Kundenservice und Warteräume optimieren und die Kunden wissen wo's lang geht
Optimieren Sie die Kundenströme in Apotheken, Drogerien, Fundbüros, Postfilialen, Steuerämter oder irgend einem Verkaufsschalter mit einem innovativen Warteschlangenmanagement-System. Unser Schweizer Produkt in der Schweizer Cloud bietet eine benutzerfreundliche und fortschrittliche Alternative zu herkömmlichen Lösungen – einfach moderner, intuitiver und passgenau für Ihre Bedürfnisse.
Warum ein modernes Warteschlangenmanagement entscheidend ist
Lange Wartezeiten sind nicht nur für Kunden frustrierend, sondern können auch den Arbeitsfluss Ihrer Mitarbeiter beeinträchtigen. Mit unserem System gewährleisten Sie klare Strukturen und einen stressfreien Ablauf – sowohl für Ihre Kunden als auch für Ihr Team. Die einfache Handhabung erlaubt eine schnelle Implementierung und nachhaltige Effizienzsteigerung.
Unser Warteschlangenmanagement-System fügt sich perfekt in die ePortier-Produktwelt ein und bietet Ihnen so eine ganzheitliche Lösung für Ihre Betriebsabläufe. Ob Zutrittskontrolle, Besucherregistrierung oder die Steuerung von Kundenströmen – mit der ePortier-Familie schaffen Sie eine vollständig vernetzte Umgebung, die effizient, sicher und intuitiv ist.
Die Integration erfolgt unkompliziert und sorgt für einen reibungslosen Datenaustausch zwischen den Modulen. So behalten Sie stets den Überblick über alle Prozesse und profitieren von einer zentralen Verwaltung. Ihr Warteschlangenmanagement wird zu einem integralen Bestandteil Ihrer Gesamtlösung, was Ihnen maximale Kontrolle und Skalierbarkeit bietet.
Unser Warteschlangenmanagement-System bietet maximale Flexibilität bei der Gestaltung der Anzeigesysteme und Ticketvergabe. Passen Sie die Anzeigeinhalte individuell an Ihre Marke und Kundenbedürfnisse an: von der klassischen Anzeige der Warteschlangennummern bis hin zu personalisierten Nachrichten oder Werbeeinblendungen.
Zusätzlich ermöglicht die Option für virtuelle Tickets eine nahtlose Integration digitaler Prozesse und reduziert die Ticket-Papierausgabe. Kunden können bequem einen QR-Code scannen und sehen dann die Ticketnummer und die geschätzte Wartezeit.
