Queue-System für Ämter
Für die Standorte Stadthaus, Helvetiaplatz und Oerlikon wurde ein modernes Queue-System umgesetzt. Die Lösung sorgt für eine strukturierte Besucherlenkung, optimierte Schalterprozesse und eine höhere Servicequalität. Dank zentraler Steuerung und standardisierter Prozesse werden Wartezeiten reduziert und Besucher effizient und standortübergreifend geführt.
Zentrale Self-Service-Einheit zur Ticketziehung, Anzeige von Informationen und Startpunkt der Besucherführung.
Ermöglicht den schnellen Check-in über Termin- oder Ticketcodes und beschleunigt den Ablauf am Schalter.
Über eine moderne und einfach zu bedienende Buchungs-Plattform können Termine zu allen wichtigen Verwaltungs-Geschäften gebucht werden. Die Besucher erscheinen so zu einem vereinbarten Termin.
Zentrale Steuerung der Warteschlangen mit strukturierter Aufruflogik, flexibler Konfiguration und einfacher Bedienung.
Termin online buchen – Schnell und einfach mit Visitor
Die Kunden können ihren Termin ganz einfach online über ePortier buchen – jederzeit und ohne Wartezeit. Sie wählen das passende Anliegen aus und sichern sich in wenigen Schritten den gewünschten Termin. Dank der klar strukturierten Buchungsoberfläche finden sich die Nutzer schnell zurecht und sparen wertvolle Zeit.
So wird die Terminvereinbarung effizient, flexibel und bequem digital erledigt – ganz ohne unnötige Umwege.